[Марсина_Фетт]

Цитата

Сообщение от Светлая

Это всё хорошо, но не стоит забывать про человеческий фактор, его никто не отменял. Да, договор и обязанности сторон, но сам работяга накосячил и уволился. Отвечать по закону будет контора, а все неприятности, как моральные так и физические лягут на твои плечи. Бегать за этим подрядчиком и доказывать, что косяк с их стороны, а тем более скрытый, тоже будешь ты. Лучше за всем следить самому. Каждый этап ремонта работяги могут присылать тебе, фото/видео - сейчас очень удобно. Сделали этап - отправили отчёт, ты глянул, если всё хорошо, работайте дальше, если есть вопросы - задал, косяк отправил прорабу/бригадиру и сказал стопэ до твоего приезда.

Вот!

[Светлая]

Цитата

Сообщение от Серж

Да и у меня менеджер персональный ведёт мой ремонт в ЛеманаПро. А они там очень блюдут эту ситуацию, потому что это их реальные деньги и репутация.

Не восхищайся ими так сильно. Делает тебе ремонт не Лемана, а их подрядчик. Это по большому счёту площадка по продаже товаров и услуг. Мы у них кухню заказывали, и не всё посчитали, и не всё привезли, и сборщик облажался, переделывал потом.

[Серж]

Цитата

Сообщение от Светлая

Я бы на твоём месте не замалчивала.

Конечно буду решать вопрос по мере поступления. Завтра в Лемана к менеджеру. С ним обсудим ситуацию. Тут главное себе не навредить, да и вообще не накалять обстановку. Надо работать на понимание.
У меня все отметки есть , всё подписано и запротоколировано.
Самый худший расклад, это если Лемана наедет на подрядчика и прервёт с ним контракт. Тогда будет другой подрядчик. Но мне бы не хотелось такого мастера терять, мало ли другой будет не такой квалифицированный.
----------

Цитата

Сообщение от Светлая

Не восхищайся ими так сильно. Делает тебе ремонт не Лемана, а их подрядчик. Это по большому счёту площадка по продаже товаров и услуг. Мы у них кухню заказывали, и не всё посчитали, и не всё привезли, и сборщик облажался, переделывал потом.

Ну так переделывал же. Другой плюнул бы и исчез. Вы вообще могли вернуть всё назад без проблем. И оформить покупку по второму разу. А ошибки бывают, человеческий фактор никто не отменял.
И почему не восхищайся? НЕ в восхощении дело, а в организации. Меня лично такая организация работ очень устраивает.

[Серж]

Цитата

Сообщение от Марсина_Фетт

Вот!

Что вот? За косяки надо отвечать. Косяк не работяги, а прораба. Вот он и ответит. И скорее всего, если по хорошему, то своим карманом-это стопудово. Кстати прораб чисто русский мужик и начальница у него чисто русская женщина.

[Светлая]

Цитата

Сообщение от Серж

Конечно буду решать вопрос по мере поступления. Завтра в Лемана к менеджеру. С ним обсудим ситуацию. Тут главное себе не навредить, да и вообще не накалять обстановку. Надо работать на понимание.

Не сочти за придирку, но в твоём случае, надо работать по договору. Пусть на данном этапе проверят скрытые косяки, если уж такие выявлены. Скрытые трубы и проводка с браком потом тебе боком выйдет.

Цитата

Сообщение от Серж

Самый худший расклад, это если Лемана наедет на подрядчика и прервёт с ним контракт. Тогда будет другой подрядчик. Но мне бы не хотелось такого мастера терять, мало ли другой будет не такой квалифицированный.

А в чём такое сожаление, если ты уже понял, что мастер косячный? Думаешь, другой только хуже будет? Если честно, не поняла, почему ты за него держишься.

[Светлая]

Цитата

Сообщение от Серж

Ну так переделывал же. Другой плюнул бы и исчез. Вы вообще могли вернуть всё назад без проблем. И оформить покупку по второму разу. А ошибки бывают, человеческий фактор никто не отменял.

Не оправдывай их

[Серж]

Цитата

Сообщение от Светлая

Делает тебе ремонт не Лемана, а их подрядчик.

Кстати, Подрадчик по факту мне делает ремонт и он ещё ни рубля не получил. А ЛеманаПро дэюре мне делает ремонт. Подрядчик получает деньги по акту о проделанных работ. Т.е. только тогда когда я подпишу, что все работы сделаны и у меня нет претензий. Вот тогда ото Лемана к ним и упадёт сумма, скорректированная при подписании ата.

[den_fan]

Цитата

Сообщение от Серж

Ну да, ну да. А я лично делаю, а соседи там много что могут. Откуда ребят он взял это конечно тайна за семью печатями и что это за ребята и какие там у них были дела и где они эти ребята сейчас, вряд ли уже узнаешь.:

Да эти ребята и сейчас делают ремонты, знаю.

Лично я мы все делали всю жизнь своими руками и плитку клали и ванны ставили и проводку делали, за исключением потолков натяжных.

[Серж]

Цитата

Сообщение от Светлая

Не сочти за придирку, но в твоём случае, надо работать по договору. Пусть на данном этапе проверят скрытые косяки, если уж такие выявлены. Скрытые трубы и проводка с браком потом тебе боком выйдет.

Не понял. Все трубы мастер сделал уже на отлично. Мы только трубы полипропиленовые на Рехау заменили. Скрытый косяк только один-прораб пропустил гидроизоляцию. Ему и отвечать и переделывать. И как можно сделать скрытый косяк, когда я здесь весь ремонт вижу. Мастер уехал, а я проверяю. Да и проверять не обязательно, т.к. весь день на глазах этот ремонт.

Цитата

Сообщение от Светлая

А в чём такое сожаление, если ты уже понял, что мастер косячный? Думаешь, другой только хуже будет? Если честно, не поняла, почему ты за него держишься.

Где я такое сказал? Мастер наоборот отличный. Ну а то что он с дизайнерской мыслью не знаком, то да у него наверняка нет высшего образования. Но это не беда. Он делает качественно и провессионально всё.

Цитата

Сообщение от Светлая

Не оправдывай их

Таки и ты их зазря осуждаешь. Сама же выше про человеческий фактор писала
----------

Цитата

Сообщение от den_fan

Да эти ребята и сейчас делают ремонты, знаю.

Лично я мы все делали всю жизнь своими руками и плитку клали и ванны ставили и проводку делали, за исключением потолков натяжных.

Вот ты знаешь, а другие нет. В этом и вопрос-откуда взять грамотного мастера? не с улицы же. А если бы не знал, что тоже на авито бы пошёл искать деятелей?...

[Светлая]

Цитата

Сообщение от Серж

Кстати, Подрадчик по факту мне делает ремонт и он ещё ни рубля не получил. А ЛеманаПро дэюре мне делает ремонт. Подрядчик получает деньги по акту о проделанных работ. Т.е. только тогда когда я подпишу, что все работы сделаны и у меня нет претензий. Вот тогда ото Лемана к ним и упадёт сумма, скорректированная при подписании ата.

Процент брака заложен в стоимость, а у них там поток, соответственно, без брака не обойтись. Тебе ведь важно качество именно твоего ремонта и хочется нервов меньше потратить. А главное, чтобы ремонт радовал долгие годы. Значит, по максимуму следить самому.